Politica de Privacidade
1. Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados por esta plataforma e Nexus Life. Para questoes relacionadas a privacidade e protecao de dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@nexuslife.com.br.
2. Dados coletados
Podemos tratar os seguintes dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, apelido (nickname), senha (armazenada de forma criptografada).
- Verificacao etaria: data de nascimento, declaracao de maioridade, data e versao do aceite dos termos.
- Dados de pagamento: CPF/CNPJ, telefone e informacoes de cobranca processadas pelo parceiro Asaas. Nao armazenamos dados de cartao de credito — eles sao tratados exclusivamente pelo Asaas.
- Dados de uso: registros de acesso, status de assinatura e eventos de webhook para controle de acesso.
3. Bases legais (LGPD, art. 7)
O tratamento dos dados pessoais se fundamenta nas seguintes bases legais:
- Execucao de contrato (art. 7, V): para processar a assinatura, pagamento e liberacao de acesso ao conteudo Premium +18.
- Consentimento (art. 7, I): para a coleta da data de nascimento e aceite dos termos de conteudo adulto.
- Cumprimento de obrigacao legal (art. 7, II): para retencao de registros fiscais e de aceite eletronico.
- Legitimo interesse (art. 7, IX): para prevencao de fraude, seguranca da plataforma e melhoria do servico.
4. Finalidades
Os dados sao utilizados para autenticacao, verificacao de maioridade, processamento de assinatura, prevencao de fraude, cumprimento de obrigacoes legais e liberacao/bloqueio de conteudo conforme as regras da plataforma.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com:
- Asaas (processador de pagamentos): recebe nome, e-mail, CPF/CNPJ e telefone para criacao de cliente e cobranca.
- Supabase (infraestrutura de banco de dados e autenticacao): armazena dados de cadastro e assinatura.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais para fins de marketing de terceiros.
6. Retencao e seguranca
Dados de conta sao mantidos enquanto a conta estiver ativa. Registros de aceite eletronico, verificacao etaria e eventos de pagamento podem ser retidos por ate 5 (cinco) anos apos o encerramento da conta, para fins de auditoria, defesa juridica e cumprimento de obrigacoes legais.
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em transito (TLS), criptografia de conteudo sensivel, controle de acesso baseado em funcao (RLS) e armazenamento seguro de credenciais.
7. Direitos do titular (LGPD, art. 18)
Voce tem direito a:
- Confirmacao da existencia de tratamento;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou excessivos;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminacao dos dados tratados com base em consentimento;
- Informacao sobre compartilhamento;
- Revogacao do consentimento.
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para privacidade@nexuslife.com.br identificando-se com o e-mail da conta. Responderemos em ate 15 dias uteis.
8. Alteracoes nesta politica
Esta politica pode ser atualizada periodicamente. A versao vigente estara sempre disponivel nesta pagina. Alteracoes relevantes serao comunicadas por meio da plataforma.
9. Contato e encarregado (DPO)
Para duvidas, solicitacoes ou reclamacoes sobre privacidade e protecao de dados pessoais, entre em contato:
E-mail: privacidade@nexuslife.com.br